提前购气!新疆燃气4月14日暂停线上购气
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发布时间:2025-04-07 22:48:00
乌鲁木齐晚报讯(全媒体记者李宁艳报道)乌鲁木齐主城区城市燃气经营企业——新疆燃气集团有限公司将于2025年4月14日23时30分至2025年4月24日10时进行燃气系统数字化升级。升级期间暂停线上购气,请用户提前充值购气。
4月7日,记者从该集团了解到,升级期间,会对燃气业务产生一定影响,各类用户无法线上购气。
物联网表用户(远程充值),升级期间将暂停所有购气渠道;其中4月17日-4月21日,因乌鲁木齐银行系统升级,导致系统数据不同步,待系统升级完成后,将一次性计算升级期间累计使用的燃气费用。
IC卡表用户(插卡充值),仅开放营业厅购气服务,所有线上及第三方代售点(电信、广电、移动、乌鲁木齐银行、充值宝、自购机)将暂停购气服务。
系统升级期间,燃气用户过户、开票、销户等业务暂停办理;故障报修、紧急抢险、改线、甩项等业务正常办理,如有需要可拨打96517燃气24小时客服热线。
系统升级前,请广大燃气用户提前检查家中表具剩余气量,如有不足,请提前购气,确保余额充足。
升级期间,IC卡表用户可前往天山区营业厅、沙依巴克区碾子沟营业厅/友好营业厅、高新区(新市区)营业厅、水磨沟区营业厅(南湖北路亚欧财富广场)/南湖营业厅、经开区(头屯河区)营业厅进行购气,营业时间:10:00-20:00,节假日也可前往(非营业时间段内进行全时段值班保障)。
新疆燃气集团相关业务负责人介绍,待4月24日系统升级完成后,购气、过户、开票、销户等燃气业务迁移至“新疆燃气集团有限公司”公众号,请广大燃气用户及时关注。